推荐阅读:网站建设之申请SSL证书条件与失败原因
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推荐阅读:网站建设之申请SSL证书条件与失败原因

发布时间:2018/7/18 15:20:13 作者:zzhaofangcom 来源: 浏览量:

注:请认真阅读申请新证书的开启条件:

1)一键申请一年免费SSL证书并自动开启HTTPS;

2)开启CDN加速业务将无法申请免费SSL证书;

3)设置主域名301跳转将无法申请免费SSL证书;

4)如果已开启子站点,将无法申请免费SSL证书;

5)免费SSL证书只支持一个域名(www.a.com和a.com等同于 一个域名),多个域名将无法申请;

6)网站返回码必须是200才能成功申请免费SSL证书;

7)开通一次有效期为一年,请在到期前提前处理。

如果不满足以上条件,将会开启SSL失败

二.一键开启ssl失败原因明细

1.免费证书只支持一个二级域名,当您绑定域名数超过一个,则无法正常开启SSL;

解决办法:

a.可删除多余域名

b.购买支持多个域名的SSL证书

c.额外开通虚拟主机业务,将域名分别绑定不同业务上,分别使用一键SSL功能;

2.免费证书绑定了一个www域名,还需要绑定主域名;免费证书支持一个二级域名,但如果二级域名是www域名,则根域名也需绑定到此业务上;

解决办法:

请绑定根域名,并CNAME解析到XXXX.VHOST1.XXX.XXX之后,再使用一键SSL功能;

3.证书绑定的域名须解析到三级域名,并等待解析生效;

解决办法:

请检查域名DNS是否配置正确,是否正确CNAME解析到XXX.VHOST1.XXX.XXX上,如果已经解析,等待解析生效后再使用一键SSL功能(正常情况下解析10分钟内生效,最长不超过半个小时);

4.免费证书绑定的域名需要可以正常访问,且网站状态返回码须显示为:200,如果显示其他返回码,则为开启失败;

解决办法:

a.返回码显示:000,一般为域名无法访问,请检查域名DNS是否配置正确,是否正确CNAME解析到XXX.VHOST1.XXX.XXX上,如果已经解析,等待解析生效后再使用一键SSL功能(正常情况下解析10分钟内生效,最长不超过半个小时);

b.返回码显示:301/302,一般为网站首页开启跳转,请关闭301/302跳转,或新建一个html文件,将此文件设置为首页文件,待一键SSL功能开启后,再将网站恢复;

c.返回码显示:500,一般为配置不当或程序错误导致网站无法正常访问,请检查您的网站配置或程序,待网站正常访问后使用一键SSL功能;

d.返回码显示:403,一般为IP限制影响,请检查首页文件是否配置正确,如果您的网站开启了IP限制,请暂时关闭IP限制,一键SSL开启成功之后,再恢复配置即可;

e.若出现其他返回码,可提交工单进行处理;

5.如出现获取/处理/开启证书超时,请稍后重试或直接提交工单进行处理;

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